Битрикс 24: что это за программа, тарифы, цена

prost[1]
crmcart_fr[1]
cardchat[1]
call_cart[1]
Автор статьи
Алена Лебедева
CRM-специалист
Написано статей
4

Битрикс 24 включает в себя полный комплекс инструментов, которые помогут правильно организовать работу коммерческой компании. С его помощью получится отслеживать всю необходимую информацию о заключении сделок и об их участниках. Также эта система станет основополагающей в увеличении клиентской базы.

1. Битрикс 24 — что это за программа?

Битрикс 24 включает в себя все необходимые инструменты, которые станут незаменимыми при развитии компании и увеличении её прибыли. В нём присутствует CRM-система для формирования грамотного процесса реализации товаров или услуг. В её структуру входят этапы совершения сделки, сбор информации потребностей клиента.

Мнение эксперта
Лев Егорович
CRM-маркетолог
Это помогает эффективно совершить продажу, чтобы покупателю захотелось снова вернуться в компанию. Также Битрикс 24 включает в себя конструктор сайтов и интернет-магазинов, которые расширяют возможности системы. Программа подойдёт для малого, среднего или крупного предприятия. Станет помощником для развития интернет-магазина, повышения клиентской базы и увеличения повторных покупок.

2. Тарифы и цены

Внедрение битрикс 24 – цена зависит от количества сотрудников, которые будут пользоваться системой. Существует возможность бесплатного обслуживания клиентов. Такое условие допустимо в том случае, если компания имеет штат, который не превышает 12 сотрудников.

 

Бесплатный Специальные тарифы Бизнес-тарифы
Тарифы Бесплатный Старт+ CRM+ Задачи+ Команда Компания
Пользователи неограниченно 2 6 24 50 неограниченно
Цена Бесплатно 990 ₽/мес. 2 990 ₽/мес. 2 990 ₽/мес. 5 990 ₽/мес. 11 990 ₽/мес.
Цена за год Бесплатно 752 ₽/мес. 2 272 ₽/мес. 2 272 ₽/мес. 4 552 ₽/мес. 9 112 ₽/мес.

 

3. Возможности

4. Основные функции

  1. CRM для продаж. Формирует автоматические напоминания, которые помогают не забыть о важном событии в осуществлении сделки. Систематизирует процедуру продаж, контролируя каждый этап процесса.
  2. Проекты и задачи. Помогает грамотно формулировать цель, предоставляя все необходимые инструменты для её достижения.
  3. Контакт-центр. Объединяет в себе все самые популярные месенджеры для общения с клиентами и своевременного предоставления информации покупателям. К ним относятся: телефонная связь, электронная почта, чат сайта, Facebook, Instagram, ВКонтакте и т.д.
  4. Конструктор сайтов и интернет-магазинов. Помогают делать сайт привлекательным, комфортным для его использования.
  5. Социальная сеть компании. Делает работу компании более систематизированной.

5. Плюсы и минусы

Плюсы:

  • Формирование всех необходимых отчетов;
  • Автоматизация процесса реализации товара или услуг;
  • Возможность проведения анализа работы компании;
  • Наличие инструментов для увеличения клиентской базы;
  • Возможность информирования клиентов с помощью социальных сетей и иных сервисов.

Минусы:

  • Ограниченные возможности в бесплатной версии;
  • Присутствуют ограничения количества сотрудников для возможности использования бесплатной версии.

 

6. Возможности бесплатной версии

Бесплатная версия предоставляется на пробный период и для компаний с количеством сотрудников, значение которых не превышает 12 человек. В тариф входят все основные инструменты для построения грамотной работы организации. Для больших возможностей, которые понадобятся для крупных предприятий, придётся подключить платный пакет услуг.

7. Основные интеграции

7.1 Битрикс 24 и Мой склад

Данное приложение служит средством обмена информацией между Битрикс 24 и Мой склад. Оно не способно заменить последнее значение. Мой склад является предметом для обмена информацией. Приложение — помощник в обработке заказов и регистрации розничных продаж. Информация загружается автоматически без участия сотрудников. Также с его помощью происходит ведение складского учёта, а также формирование отчётов о реализации товаров. В нём удобно вести работу с клиентской базой и контролировать финансовые процессы.

Расположение: на сайте Битрикс 24, вкладка «Приложения» — «Мой склад».

Цена: от 500 руб./мес.


4.0
Функционал
4,8
Цена
4,8
Удобство
4,7
Служба поддержки
4,5


Предыдущая
CRMМегаплан, срм система: тарифы, цены

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *