Ошибка 0x800b010a: не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра

Автор статей Наталья
Автор статьи
Наталья Зорина
Банковский работник. Знание финансовой тематики. Высшее образование.
Написано статей
81

В ходе проведения работы с каким-либо современным ПО, использующим эффективную криптозащиту и имеющуюся электронную подпись, возможно появление ошибки с кодом 0x800B010A «Не удается построение цепочки сертификатов для какого-либо корневого центра».

Причиной её появления является отсутствие сертификатов корневых центров. Неполадки определяются при открытии проблемного сертификата на ПК.

Исправление ошибки

Возникшая проблема заключается в отсутствии необходимых корневых сертификатов. Для устранения неполадок рекомендуется загрузить сертификаты с официального сайта непосредственного издателя, а затем установить их по инструкции. Определить издателя можно в свойствах сертификата по полю «Кем выдан».

Для установки выполняются следующие действия:

  • Переход на интересующий сайт в раздел под названием «Корневые сертификаты».
  • Открытие загруженных сертификатов и нажатие на пункт «Установить».
  • Открытие пункта «Мастер импорта» и нажатие «Далее».
  • Выбор «Поместить необходимый сертификат в выбранное хранилище», а затем нажатием кнопки «Обзор».
  • Выбор пункта «Доверенные корневые центры проведения сертификации», нажатие «ОК» и «Далее».

Затем нажимается «Готово» и подтверждается установка сертификата с помощью нажатия на кнопку «Да». После правильной выполненной установки необходимых корневых сертификатов возникающая ошибка должна обязательно исчезнуть, что позволит продолжить работу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *